Politique de confidentialité DivaSpin Casino

Introduction

Dernière mise à jour : Juin 2026

La présente politique de confidentialité s'applique au site fr-divaspin.fr, exploité par DivaSpin Casino sous licence Curaçao Gaming Authority #8048/JAZ. Elle décrit les modalités de collecte, de traitement et de protection des données personnelles des utilisateurs de notre plateforme de casino en ligne.

Données collectées

Lors de la création de votre compte ou de l'utilisation de nos services, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Identité — Nom, prénom, date de naissance, nationalité.
• Coordonnées — Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données financières — Méthode de paiement, historique des dépôts et retraits, montants des gains.
• Données techniques — Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, horodatages.
• Vérification d'identité (KYC) — Copie de pièce d'identité, justificatif de domicile, preuve de source de fonds le cas échéant.

Utilisation des données

Vos informations personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

• Création et gestion de votre compte joueur.
• Traitement des dépôts, retraits et versements de gains.
• Vérification d'identité et prévention de la fraude.
• Envoi de communications marketing (avec votre consentement préalable).
• Amélioration de la plateforme et analyse statistique anonymisée.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de paiement (banques, processeurs SEPA, portefeuilles électroniques) pour exécuter vos transactions.
• Les fournisseurs de jeux partenaires, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la plateforme.
• Les autorités réglementaires et judiciaires, sur demande légale.
• Les sous-traitants techniques (hébergement, anti-fraude, support), contractuellement tenus à la confidentialité.

Cookies

Notre plateforme utilise des cookies pour garantir le bon fonctionnement du site, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Les cookies techniques sont essentiels au fonctionnement de la plateforme. Les cookies analytiques et publicitaires ne sont activés qu'avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur. Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès — Obtenir une copie de l'ensemble des données vous concernant.
• Rectification — Corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Effacement — Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Limitation — Restreindre le traitement dans certaines circonstances.
• Portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Opposition — Vous opposer au traitement à des fins de prospection commerciale à tout moment.

Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération. L'ensemble des communications entre votre navigateur et nos serveurs est chiffré via le protocole TLS. Les données sensibles sont stockées de manière chiffrée et l'accès est strictement limité au personnel autorisé.

Contact

Pour exercer vos droits ou poser toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

• E-mail — [email protected]
• Délai de réponse — 30 jours maximum à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).